Dopo i problemi che hanno colpito la prima build di Windows 10 October 2018 Update legati alla cancellazione di documenti, immagini, musica e video di alcuni utenti che lo hanno installato (e che devono fare i salti mortali per recuperarli), Microsoft ha riavviato il rilascio dell’aggiornamento con l’aggiunta dei fix necessari.

Il gigante del software dice che ci sono state solo poche segnalazioni di perdita di dati, ad un tasso di un centesimo dell’uno percento (1 ogni 10.000 persone). “Abbiamo esaminato completamente tutti i rapporti sulla perdita di dati, identificato e risolto tutti i problemi noti nell’aggiornamento e condotto la convalida interna“, ha affermato John Cable, direttore della gestione dei programmi per Windows Servicing and Delivery.

Prima agli Insiders, poi a tutti gli altri

Windows 10 Fast Ring

Microsoft sta rilasciando nuovamente Windows 10 October 2018 Update agli iscritti al programma Windows Insider, prima di distribuirlo in modo più ampio ai consumatori. “Analizzeremo attentamente i risultati, i feedback e i dati diagnostici dai nostri addetti ai lavori prima di intraprendere ulteriori passi verso una nuova pubblicazione più ampia“, ha continuato Cable.

Sembra che il bug che ha causato l’eliminazione dei file fosse correlato agli utenti di Windows 10 che avevano abilitato la funzione “Known Folder Redirection” per reindirizzare le cartelle come desktop, documenti, immagini e schermate dalla posizione predefinita.

Microsoft ha introdotto delle stringhe di codice nel suo ultimo aggiornamento per eliminare le cartelle note vuote e duplicate, ma sembra che non siano sempre vuote. Microsoft ha sviluppato delle correzioni per risolvere una serie di problemi relativi a questi spostamenti di cartelle e queste correzioni stanno venendo testate con Windows Insider.

“Ci impegniamo a imparare da questa esperienza e a migliorare i nostri processi e sistemi di notifica per aiutare i nostri clienti a vivere un’esperienza positiva con il nostro processo di aggiornamento“, ha concluso Cable.