Google è pronto a correggere il bug audio Bluetooth su Pixel Buds 2

Purtroppo il lancio di Google Pixel Buds 2 è stato accompagnato da un particolare bug audio tramite il modulo Bluetooth che, in alcuni casi, provoca lo stop della riproduzione audio per 1-2 secondi semplicemente muovendo la testa. Alcuni utenti dichiarano di notare lo stop della riproduzione solo su un auricolare, mentre altri su entrambi.

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Un update arriverà molto presto

In queste ore Google ha inviato ad alcuni utenti un sondaggio piuttosto dettagliato per cercare di circoscrivere il fenomeno e quindi in qualche modo aiutare il team di sviluppo a risolvere il bug una volta per tutte. Un dipendente Google ha inoltre informato gli utenti che è stato pianificato il rilascio di un aggiornamento firmware in grado di “migliorare la stabilità e la connettività Bluetooth“.

Infatti, come sottolineato dal dipendente, “volevo solo far sapere a tutti voi che vi abbiamo ascoltato e il nostro team rilascerà aggiornamenti software nelle prossime settimane per migliorare la stabilità e la connettività Bluetooth. Grazie per aver fornito il tuo feedback, sia su questa discussione che nei rapporti di feedback. Il nostro team lo ha trovato oltremodo utile mentre studiava e lavorava per migliorare questi problemi di connettività.”

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Il sondaggio ricevuto da alcuni utenti possessori di Google Pixel Buds 2 spazia dalla possibilità di consigliare prodotti Pixel Buds a familiari e amici, al motivo per cui si è scelto di acquistarle, al grado di soddisfazione per quanto riguarda il design e feature e, ovviamente, all’eventuale presenza di problemi con Google Pixel Buds 2.

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Come inviare feedback a Google

Gli utenti intenzionati ad aiutare Google a risolvere i problemi presenti sulla nuova generazione di Pixel Buds, possono farlo direttamente dal proprio smartphone Android seguendo questi semplici passi:

• su Android 10 o superiori entrare nel panello Impostazioni > Bluetooth e tappare l’icona Impostazioni di fianco al nome delle cuffie true wireless;
• tappare sulla voce Altre impostazioni;
• tappare su Invia feedback;
• scrivere un feedback chiaro e dettagliato sul tipo di problema riscontrato;
• tappare sul tasto Invia nell’angolo in alto a destra.

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