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TIM offre servizi extra gratuiti per 6 mesi come rimborso per la fatturazione a 28 giorni

TIM Flexi

Al fine di mitigare l’impatto che la decisione di proporre la fatturazione a 28 giorni ha avuto nei clienti di rete fissa, TIM ha deciso di offrire gratuitamente per 6 mesi alcuni servizi extra legati alla rete fissa in fibra o in ADSL.

La comunicazione al momento è arrivata solo nella sezione “News – Comunicazioni Importanti” del sito web ufficiale ma gli utenti interessati dovrebbero ricevere una comunicazione sulla loro fattura a partire dal 20 Giugno 2019.

La decisione di TIM va a cadere direttamente nel provvedimento dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni oggetto della disputa legale con gli operatori di rete fissa (delibera AGCOM 269/18/CONS) che, oltre ad aver aperto un’inchiesta con potenziale multa, stabiliva anche che gli operatori avrebbero potuto “proporre ai singoli interessati soluzioni di compensazione alternative, satisfattive del diritto di ristoro degli utenti”.

Le persone coinvolte dal rimborso TIM avranno tempo fino al 31 ottobre 2019 per decidere quale servizio avere gratuitamente per 6 mesi scegliendo fra:

  • TIMVISION
  • servizio “Chi è” per visualizzare il numero del chiamante sul display del telefono di casa;
  • Extra Voice per ottenere le chiamate illimitate verso tutti i numeri di rete fissa e mobile nazionali
  • Voce Internazionale per ottenere le chiamate illimitate verso i telefoni fissi di Stati Uniti, Canada ed Europa occidentale;
  • opzione Max Speed che consente di aumentare la velocità della propria connessione in Misto Fibra Rame FTTC (XDSL) da 30 Mbps fino a 100 Mbps

É bene notare che, al termine dei 6 mesi di validità, il servizio verrà disattivato automaticamente, senza alcun costo aggiuntivo. Allo stesso modo, accettare uno dei servizi in maniera gratuita per 6 mesi comporta la rinuncia al diritto di richiedere la restituzione dei giorni erosi.

Fonte: Mondomobileweb

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